Mục Lục
BẢO TRÌ MÁY TÍNH
Bảo trì máy tính là một phần tính năng trong dịch vụ IT Helpdesk của NTT giúp doanh nghiệp bạn an tâm và phát triển kinh doanh thông qua việc mang lại cho bạn một giải pháp dịch vụ hiệu quả:
- Giải quyết sự cố IT nhanh chóng, dứt điểm.
- Bảo mật, chăm sóc máy tính, máy chủ, mạng, dữ liệu,....
- Phối hợp với HR/IT vùng/IT nội bộ triển khai các yêu cầu IT.
- Tư vấn/khuyến nghị các công nghệ phù hợp cho doanh nghiệp.
Bảo trì máy tính là gì?
Bảo trì máy tính là đội ngũ IT của NTT sẽ chủ động lên kế hoạch thực hiện kiểm tra Bảo trì định kỳ để đảm bảo các máy tính của doanh nghiệp luôn hoạt động ổn định và trơn tru.
Cụ thể, Bảo trì máy tính sẽ thường bao gồm 2 công đoạn là: bảo trì phần mềm máy tính và bảo dưỡng phần cứng máy tính.
Bảo trì phần mềm thường bao gồm cập nhật phần mềm, điều chỉnh các lỗi đã phát sinh ra và chưa được phát hiện trong các giai đoạn trước của chu kỳ sống của một phần mềm, nâng cấp tính năng sử dụng và an toàn vận hành của phần mềm.
Bảo dưỡng phần cứng thường bao gồm những công việc kiểm tra tình trạng các thiết bị phần cứng màn hình máy tính, vỏ máy tính, bàn phím máy tính, chuột máy tính và các đầu các thiết bị ngoại vi khác xem các thiết bị đó có kết nối chuẩn, chắc chắn, chính xác chưa. Nếu các thiết bị đó bị hỏng, bị lỗi thì khác phục, thay thế để đảm bảo tính hoạt động tốt của máy tính.
Khi nào thì nên bảo trì máy tính?
Những máy tính phải hoạt động thường xuyên trong thời gian dài, sử dụng các phần mềm nặng ảnh hưởng đến tuổi thọ của máy, đặc biệt là máy tính văn phòng. Những dấu hiệu sau đây thì tốt nhất các bạn nên mang máy đi để bảo trì ngay:
- Thời gian máy khởi động lâu, thời gian load vào hệ điều hành tính từ lúc hiện logo Windows mất vài phút.
- Máy vào được hệ điều hành nhưng chạy rất chậm. Các thao tác như mở phần mềm, đóng cửa sổ ứng dụng… phải mất một lúc mới có tác dụng.
- Trình duyệt web khởi động rất lâu hoặc thường xuyên bị treo.
- Thường xuyên xuất hiện những cảnh báo, thông báo lỗi bất thường.
- Những ứng dụng đang dùng thường xuyên bị tắt ngang mà không rõ nguyên nhân.
- Màn hình hiển thị màu sắc bất thường.
- Máy đang dùng thì xuất hiện màn hình xanh, phải khởi động lại máy.
Với những chia sẻ trên đây của NTT, chắc chắn các bạn cũng đã hiểu được bảo trì máy tính sẽ làm những công việc gì?
Tham khảo thêm
Nhận tư vấn
Bảo trì máy tính chỉ là một phần nhỏ trong toàn bộ giải pháp Dịch vụ IT helpdesk của NTT mang lại.
Chúng ta đều biết rằng việc máy tính gặp sự cố có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng cho doanh nghiệp: giảm hiệu suất làm việc, mất dữ liệu quan trọng, thậm chí ảnh hưởng đến uy tín. Đó là lý do tại sao NTT không chỉ dừng lại ở việc bảo trì máy tính định kỳ.
Với dịch vụ IT helpdesk toàn diện, NTT cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp bạn, giải quyết mọi vấn đề liên quan đến công nghệ thông tin, từ các thiết bị máy tính, mạng lưới cho đến các phần mềm ứng dụng. Nhờ đó, bạn có thể hoàn toàn yên tâm tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi.
Với nhiều năm kinh nghiệm và đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, NTT đã giúp rất nhiều doanh nghiệp tối ưu hóa hệ thống IT, nâng cao hiệu quả làm việc và giảm thiểu rủi ro.