Cảm nhận của khách hàng
4.9/5 đánh giá của khách hàng
Clutch là nền tảng đánh giá các nhà cung cấp dịch vụ B2B, nơi khách hàng chia sẻ trải nghiệm hợp tác thực tế.
Với những phản hồi trên Clutch là minh chứng cho sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ, sự tận tâm và khả năng đồng hành của NTT-SuperCare365.
"Toàn bộ đội ngũ, từ nhân viên đến cấp quản lý, đều luôn tận tâm, hỗ trợ nhiệt tình và đồng hành cùng khách hàng."
Giúp vận hành hệ thống CNTT ổn định và hiệu quả. Đội ngũ phản hồi nhanh, tận tâm và chủ động hỗ trợ, đồng thời cung cấp giải đáp kịp thời, rõ ràng và dễ hiểu cho mọi nhu cầu của khách hàng.
"NTT có kiến thức chuyên môn kỹ thuật cao, đưa ra những tư vấn, đề xuất chi tiết và đội ngũ rất thân thiện"
Đã giúp giảm 40% các sự cố CNTT, quản lý tập trung và sao lưu toàn bộ thiết bị cùng dữ liệu quan trọng.
"Luôn nhanh chóng tiếp nhận, xử lý và giải quyết hiệu quả các tình huống phát sinh, đảm bảo hỗ trợ kịp thời cho khách hàng.”
Đội ngũ hoàn thành đầy đủ các nhiệm vụ IT, đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của khách hàng thông qua họp trực tuyến, email và tin nhắn. Đội ngũ luôn đảm bảo tiến độ và xử lý các vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng, hiệu quả.
“Đội ngũ thân thiện, nhiệt tình và luôn có tác phong làm việc chuyên nghiệp.”
Đã giải quyết hiệu quả các vấn đề phát sinh với đội ngũ thân thiện, nhiệt tình và tác phong làm việc chuyên nghiệp.
"Đội ngũ nhân viên của NTT thân thiện, phản hồi nhanh chóng và xử lý vấn đề hiệu quả"
Giúp công ty tôi tiết kiệm thời gian trong quá trình chuyển dữ liệu thông qua Microsoft 365. Đội ngũ phản hồi nhanh chóng các nhu cầu của khách hàng, sẵn sàng hỗ trợ ngoài giờ khi phát sinh sự cố khẩn cấp.
"Rất ấn tượng về chất lượng dịch vụ và tác phong làm việc của NTT"
Bảo đảm dữ liệu an toàn, quản lý dự án hiệu quả, thực hiện đúng tiến độ và phối hợp các buổi gặp trao đổi trực tiếp, mang đến sự hiệu quả về dịch vụ.
“Các dịch vụ được cung cấp online, đáp ứng đầy đủ và chính xác theo yêu cầu.”
Quản lý cả hệ thống CNTT bao gồm phần cứng và phần mềm, hỗ trợ online và onsite kịp thời. Ngoài ra NTT có hệ thống hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả, đảm bảo hoạt động CNTT luôn được duy trì ổn định.
"Họ thân thiện, nhiệt tình và có thái độ làm việc cực kỳ chuyên nghiệp."
Họ giúp đảm bảo hệ thống dữ liệu, tài liệu và quy trình vận hành của khách hàng hoạt động ổn định. Đội ngũ có năng lực chuyên môn, hỗ trợ tận tâm và duy trì trao đổi hiệu quả thông qua các cuộc họp trực tuyến.

?>






