?>
IT SUPPORT 365™ được tính phí như thế nào?
IT Support 365™ được thiết kế theo các gói dịch vụ với phạm vi và mức độ quản lý khác nhau phù hợp với quy mô và nhu cầu CNTT của từng doanh nghiệp. Chi phí của mỗi gói được xác định dựa trên phạm vi dịch vụ, số lượng nhân viên/người dùng và số lượng thiết bị được quản lý.
PHÍ IT SUPPORT 365™ / THÁNG = [PHÍ QUẢN LÝ DỊCH VỤ] + [SỐ NGƯỜI DÙNG] + [SỐ THIẾT BỊ]
GÓI BASIC
IT Helpdesk cho người dùng
từ 2.500.000/tháng
(Phí quản lý, chưa gồm thiết bị và người dùng)
-
Hỗ trợ IT Helpdesk không giới hạn.
-
Tư vấn và Khuyến cáo Công nghệ
GÓI STANDARD
IT Helpdesk và phối hợp quản lý Mạng
từ 3.500.000/tháng
(Phí quản lý, chưa gồm thiết bị và người dùng)
-
Hỗ trợ IT Helpdesk không giới hạn.
-
Hỗ trợ Hạ tầng Mạng
-
Bảo trì & kiểm tra định kỳ tận nơi
-
Báo cáo Dịch vụ định kỳ
-
Tư vấn và Khuyến cáo Công nghệ
PHỔ BIẾN
GÓI PROFESSIONAL
IT Helpdesk và Quản lý Mạng tổng thể
từ: 4.500.000/tháng
(Phí quản lý, chưa gồm thiết bị và người dùng)
-
Hỗ trợ IT Helpdesk không giới hạn.
-
Hỗ trợ Hạ tầng Mạng
-
Quản lý Hạ tầng Mạng
-
Bảo trì & kiểm tra định kỳ tận nơi
-
Báo cáo Dịch vụ định kỳ
-
Tư vấn và Khuyến cáo Công nghệ
Vui lòng nhấp chuột vào các mục chi tiết tính năng để tìm hiểu rõ hơn.
| CHI TIẾT TÍNH NĂNG DỊCH VỤ |
BASIC
|
STANDARD
|
PROFESSIONAL
|
| Công nghệ NTT SuperCare365 – SERVICE DESK bao gồm các chức năng:
- Hỗ trợ IT qua Email Support - Hỗ trợ IT qua Telephone Support - Hỗ trợ IT qua Cổng Dịch vụ (Client Center Portal) - Hỗ trợ IT qua Zalo - Báo cáo công việc & Dự án - Quản lý yêu cầu công việc và lịch sử công việc - Quản lý & lưu trữ hồ sơ thông tin IT |
|
||
| Hỗ trợ IT Helpdesk không giới hạn từ xa và đến tận nơi. (8x5; 8h:00-17h:30) | |||
| Tư vấn & Khuyến cáo Công nghệ | |||
| Hỗ trợ Hạ tầng CNTT | |||
| Quản lý Hạ tầng CNTT | |||
| Kiểm tra hệ thống định kỳ tận nơi theo kế hoạch | |||
| Báo cáo định kỳ hàng tháng | |||
| Dịch vụ hỗ trợ NGOÀI GIỜ: 8x6; 8x12; 24x7x365 |
Đang tải...
