?>
BẠN CÓ LO LẮNG KHI TÌM NHÀ CUNG CẤP?
GIÁ CẢ?
"Tiền nào của đó" - GIÁ RẺ sẽ làm bạn MẤT THỜI GIAN.
CHẤT LƯỢNG?
NĂNG LỰC cung cấp dịch vụ KÉM làm cho HIỆU SUẤT CÔNG VIỆC GIẢM.
UY TÍN?
Nhà cung cấp KHÔNG ĐANG TIN CẬY làm ảnh hưởng xấu đến kinh doanh của bạn.
HIỆU QUẢ?
KHÔNG MANG đến cho bạn NHIỀU GIÁ TRỊ HƠN như mong đợi của bạn.
ĐIỀU GÌ KHIẾN CHÚNG TÔI PHÙ HỢP?
1. UY TÍN:
- Chúng tôi với hơn +15 năm kinh nghiệm được phục vụ hơn 200 KH doanh nghiệp vừa và nhỏ với quy mô 5 đến 70 nhân sự tại: TpHCM, Đồng Nai, Bình Dương và Hà Nội.
2. CHẤT LƯỢNG:
- +10 đối tác của các hãng công nghệ: Microsoft, HP, Bitrix 24, Watchguard, Dell, HP…
- + 25 kỹ sư công nghệ đa dạng kinh nghiệm trên +5 năm và chứng chỉ chuyên môn.
3. GIÁ CẢ LINH HOẠT:
- “MAY ĐO” theo nhu cầu, ngân sách, mô hình của doanh nghiệp.
- Tăng giảm linh hoạt theo quy mô doanh nghiệp.
- Không tăng giá và phát sinh chi phí sự vụ.
4. HIỆU QUẢ:
- Có “1 Team IT riêng” chịu trách nhiệm phục vụ nhanh chóng.
- Có báo cáo công việc và hồ sơ đầy đủ.
- Bảo đảm dữ liệu được chăm sóc an toàn.
- Hệ thống được chăm sóc và khuyến cáo trước.
Previous
Next
KHÁCH HÀNG TIN DÙNG
GIẢI PHÁP DỊCH VỤ CHÚNG TÔI GIÚP GÌ?
HỖ TRỢ IT NHANH CHÓNG (Helpdesk)
Xử lý sự cố nhanh chóng & phối hợp HR Phục vụ các yêu cầu IT cho nhân viên.
Chúng tôi sẽ phối hợp với các bộ phận liên quan: HR, Admin, IT, nhà cung cấp thứ 3… hỗ trợ nhanh các nhu cầu của nhân viên:
- Khởi tạo tài khoản, chuẩn bị công cụ cho nhân viên làm việc.
- Giải quyết nhanh chóng các vấn đề sự cố: Email, Máy tính, máy in…
- Cài đặt nhanh chóng và đầy đủ các ứng dụng phần mềm, tài khoản…
- Phối hợp với IT vùng/ IT Manager để hỗ trợ người dùng.
- Đào tạo, hướng dẫn công nghệ cho nhân viên mới.
KIỂM TRA & BẢO TRÌ ĐỊNH KỲ
Chủ động lên kế hoạch thực hiện kiểm tra BẢO TRÌ ĐỊNH KỲ để luôn duy trì ổn định.
- Bảo trì hạ tầng mạng: Máy tính, Wifi, Switch, Router, Tường lửa, Server…
- Kiểm tra dịch vụ và băng thông Internet.
- Kiểm tra và Duy trì dịch vụ Window Update và cập nhật bản vá theo kế hoạch.
- Kiểm tra hiệu suất phần cứng và dung lượng.
- Kiểm tra và Duy trì dịch vụ phòng chống antivirus tự động & cập nhật mới.
- Cập nhật Hồ sơ tài liệu quản lý chung
QUẢN LÝ HỆ THỐNG MẠNG & DỮ LIỆU
Bạn không phải lo lắng việc vận hành QUẢN TRỊ MẠNG và SAO LƯU DỮ LIỆU.
Chúng tôi quản lý máy chủ, mạng, tài khoản, dữ liệu… để đảm bảo dữ liệu luôn được an toàn.
- Quản lý hạ tầng mạng: Wifi, Switch, Router, Tường lửa, Server, UPS.
- Quản lý và kiểm tra dịch vụ và băng thông Internet.
- Quản lý, kiểm tra và duy trì dịch vụ Window Update và cập nhật bản vá theo kế hoạch.
- Quản lý hiệu suất phần cứng và dung lượng
- Quản lý, kiểm tra dịch vụ phòng chống antivirus.
- Quản lý hồ sơ tài liệu quản lý Network và cấu hình
- Quản lý sao lưu dữ liệu.
- Phối hợp quản lý Hồ sơ quản lý thông tin tài sản IT.
TƯ VẤN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ PHÙ HỢP
Hàng tháng báo cáo đầy đủ kèm các khuyến cáo và tư vấn công nghệ
- Tư vấn cải tiến hạ tầng.
- Khuyến cáo bảo mật, giảm rủi ro.
- Đào tạo hướng dẫn kỹ năng công nghệ.
- Lời khuyên mua sắm thiết bị công nghệ..
LỢI ÍCH MANG LẠI
BẢNG GIÁ THAM KHẢO
GÓI BASIC
IT Helpdesk cho người dùng-
Hỗ trợ IT Helpdesk không giới hạn.
-
Tư vấn và Khuyến cáo Công nghệ
-
Thời gian phục vụ: 8x5
GÓI STANDARD
IT Helpdesk và phối hợp quản lý Mạng-
Hỗ trợ IT Helpdesk không giới hạn.
-
Hỗ trợ Hạ tầng Mạng
-
Kiểm tra định kỳ tận nơi
-
Báo cáo Dịch vụ định kỳ
-
Tư vấn và Khuyến cáo Công nghệ
-
Thời gian phục vụ: 8x5
PHỔ BIẾN
GÓI PROFESSIONAL
IT Helpdesk và Quản lý Mạng tổng thể-
Hỗ trợ IT Helpdesk không giới hạn.
-
Hỗ trợ Hạ tầng Mạng
-
Quản lý Hạ tầng Mạng
-
Kiểm tra định kỳ tận nơi
-
Báo cáo Dịch vụ định kỳ
-
Tư vấn và Khuyến cáo Công nghệ
-
Thời gian phục vụ: 8x5
Vui lòng di chuyển chuột vào các tính năng để tìm hiểu rõ hơn.
| CHI TIẾT TÍNH NĂNG DỊCH VỤ |
BASIC
|
STANDARD
|
PROFESSIONAL
|
| Công nghệ NTT – SERVICE DESK bao gồm các chức năng:
- Hỗ trợ IT qua Email Support. - Hỗ trợ IT qua Telephone Support. - Hỗ trợ IT qua Cổng Dịch vụ (Client Center Portal). - Hỗ trợ IT qua Helpdesk Mobile App - Báo cáo công việc & Dự án. - Quản lý Yêu cầu công việc và lịch sử công việc. - Lưu trữ Hồ sơ thông tin IT. |
|
||
| Hỗ trợ IT Helpdesk không giới hạn từ xa và đến tận nơi. (8x5; 8h:00-17h:30) | |||
| Tư vấn & Khuyến cáo Công nghệ | |||
| Hỗ trợ Hạ tầng CNTT | |||
| Quản lý Hạ tầng CNTT | |||
| Kiểm tra hệ thống định kỳ tận nơi theo kế hoạch | |||
| Báo cáo định kỳ hàng tháng | |||
| Dịch vụ hỗ trợ NGOÀI GIỜ: 8x6; 8x12; 24x7x365 |
HƯỚNG DẪN CHỌN GÓI DỊCH VỤ
BẠN CHƯA TÌM ĐƯỢC GÓI PHÙ HỢP?
KHÁCH HÀNG CHỨNG THỰC
Previous
Next
PHẢN HỒI TỪ KHÁCH HÀNG
“NTT giúp chúng tôi quản trị mạng, tư vấn ứng dụng công nghệ đám mây và chăm sóc mọi hoạt động về CNTT từ 2009 đến nay. NTT báo cáo đầy đủ hiện trạng hàng tháng, giảm thiểu các sự cố để chúng tôi chỉ lo tập trung vào điều hành Doanh nghiệp. Tôi rất an tâm và hài lòng về hiệu quả mang lại.”
Luật sư Nguyễn Hữu Phước – Giám Đốc Công ty Luật TNHH Phước và Các cộng sự.
