Quản lý khách hàng

 BITRIX24: BỘ CÔNG CỤ BÁN HÀNG & MARKETING ĐA NĂNG.

Trên 35 công cụ hỗ trợ Quản lý khách hàng và Marketing tích hợp trong 1.

1. QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG
Dùng để: Chăm sóc và phát triển khách hàng
Lợi ích: Trung tâm thông tin khách hàng.

  • PHỄU KHÁCH HÀNG đổ thông tin khách hàng từ nhiều nguồn: Zalo, Facebook, Email, Viber, Google...(Omni Channel)
  • Hồ sơ công ty khách hàng.
  • Lưu giữ mọi thông tin trao đổi với khách hàng.
  • Gửi tin nhắn SMS, Email Marketing.
  • Thăm dò ý kiến khách hàng
  • Trạng thái giao dịch bán hàng.

2. QUẢN LÝ CÔNG VIỆC & DỰ ÁN
Dùng để: Quản lý công việc và tiến trình Bán hàng.
Lợi ích: Nắm bắt nhanh chóng mọi hoạt động.

  • Tổ chức kế hoạch và công việc bán hàng, chăm sóc khách hàng.
  • Theo dõi timeline, deadline, nhắc nhở, báo cáo hiệu suất ...
  • Tiến trình bán hàng và giao thoa các phòng ban.

3. TỰ ĐỘNG HÓA MARKETING
Dùng để: Tự động hóa các bước lặp lại
Lợi ích: Tiết kiệm thời gian và khoa học.

  • Tự động tạo công việc.
  • Tự động gửi Email chăm sóc khách hàng.
  • Tự động gửi tin nhắn cho khách hàng.
  • Tự động trả lời.
  • Tự động phân bổ khách hàng.
  • Tự động đánh giá.

4. BÁO CÁO VÀ PHÂN TÍCH
Dùng để: Tổng hợp mọi số liệu.
Lợi ích: Có mọi số liệu trực quan và ra tính quyết định.

  • Báo cáo về hiệu quả Marketing.
  • Báo cáo Doanh số bán hàng.
  • Báo cáo nguồn khách hàng phát triển.
  • Báo cáo xu hướng phát triển bán hàng.
  • Báo cáo hiệu suất phòng bán hàng.
  • Phân tích mọi giao dịch
  • Phân tích chuyển đổi khách hàng.

5. WEBSITE & STORE BÁN HÀNG

Dùng để: Thiết kế các Website bán hàng.
Lợi ích: Tạo Website miễn phí nhanh chóng.

  • Thư viện mẫu Website tự chọn.
  • Thư viện công cụ tích hợp Website.
  • Shop bán hàng Online tự chọn.
  • Hóa đơn và báo giá Online.
  • Form đăng ký khách hàng.
  • Form khảo sát khách hàng.

ỨNG DỤNG TRÊN MOBILE

ỨNG DỤNG TRÊN MÁY TÍNH

NTT giúp cho bạn thế nào?

Tư vấn

Triển khai

Hỗ trợ

Ý KIẾN TỪ KHÁCH HÀNG

“Công ty Greenhat đã ứng dụng Bitrix24 từ đối tác NTT vào việc quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh tinh gọn của mình và rất hài lòng về hiệu quả mang lại.

Chân thành cảm ơn giá trị của đội ngũ NTT mang lại cho chúng tôi.”

Chị Lê Thị Tuyết Chinh – Giám Đốc Quản Lý Dự Án – Công ty Truyền thông và Sự Kiện Nón Xanh https://www.greenhat.com.vn

YÊU CẦU TƯ VẤN NGAY (028)7302.7365

Hoặc vui lòng liên hệ thông tin theo form bên dưới.