IT Support Service - IT Outsource Support – NTT SuperCare365 IT

Dịch Vụ IT Cho DOANH NGHIỆP

Phù hợp cho doanh nghiệp SMEs, văn phòng đại diện, công ty nước ngoài có chi nhánh văn phòng tại Hồ Chí Minh, Việt Nam

BẠN ĐANG TÌM ĐỐI TÁC IT SUPPORT ĐÁNG TIN CẬY?

Đội ngũ IT hỗ trợ onsite & remote cho doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ tại Hồ Chí Minh, hỗ trợ người dùng, hạ tầng mạng và phối hợp trực tiếp với IT nước ngoài để văn phòng vận hành ổn định, an toàn.

DOANH NGHIỆP BẠN CẦN GÌ Ở ĐỐI TÁC IT SUPPORT?

Có kinh nghiệm hỗ trợ doanh nghiệp SMEs, văn phòng đại diện, công ty nước ngoài có chi nhánh tại HCM.

Cung cấp báo cáo định kỳ, tư vấn khuyến cáo công nghệ.

Có quy trình tiếp nhận, xử lý và báo cáo sự cố rõ ràng.

Cam kết phản hồi, hỗ trợ onsite khi cần.

Minh bạch về phạm vi công việc, trách nhiệm và chi phí.

Phối hợp được với IT nước ngoài/công ty mẹ theo đúng phạm vi được phân quyền.

NTT-SUPERCARE365 HỖ TRỢ GÌ CHO DOANH NGHIỆP BẠN

Chúng tôi hỗ trợ doanh nghiệp vận hành toàn bộ hệ thống IT hằng ngày, giúp hệ thống IT của doanh nghiệp hoạt động ổn định, giảm gián đoạn, hỗ trợ người dùng kịp thời và kiểm soát tốt hơn chi phí vận hành IT.

  • Hỗ trợ người dùng xử lý lỗi máy tính, phần mềm, email, máy in và thiết bị văn phòng.
  • Cài đặt, cấu hình và quản lý máy tính, laptop, tài khoản, phần mềm và license.
  • Quản trị hệ thống mạng, WiFi, Internet, Router, Switch, Firewall và thiết bị mạng.
  • Hỗ trợ Server, NAS, Cloud, dữ liệu dùng chung và kiểm tra backup định kỳ.
  • Hỗ trợ email, Microsoft 365, domain, hosting, website và các dịch vụ liên quan.
  • Báo cáo định kỳ, tư vấn nâng cấp, mua sắm thiết bị và khuyến nghị cải thiện hệ thống IT.
  • Phối hợp với nhà mạng, nhà cung cấp phần mềm và các bên thứ ba để xử lý sự cố nhanh chóng.

CHỌN GÓI DỊCH VỤ PHÙ HỢP VỚI NHU CẦU DOANH NGHIỆP

Các gói dịch vụ IT hàng tháng được thiết kế theo số lượng người dùng, mức độ hỗ trợ và phạm vi hạ tầng IT, giúp doanh nghiệp dễ dàng lựa chọn giải pháp phù hợp với nhu cầu hiện tại.

PHÙ HỢP CHO

Doanh nghiệp cần hỗ trợ IT cơ bản cho người dùng, máy tính, email, wifi.

GÓI BASIC

  • Hỗ trợ IT Helpdesk không giới hạn.
  • Tư vấn và Khuyến cáo Công nghệ
  • Thời gian phục vụ: 8x5

PHÙ HỢP CHO

Doanh nghiệp cần một đối tác hỗ trợ IT phối hợp cùng IT nội bộ hoặc IT nước ngoài.

GÓI STANDARD

  • Hỗ trợ IT Helpdesk không giới hạn.
  • Hỗ trợ Hạ tầng Mạng
  • Bảo trì & kiểm tra định kỳ tận nơi
  • Báo cáo Dịch vụ định kỳ
  • Tư vấn và Khuyến cáo Công nghệ
  • Thời gian phục vụ: 8x5
PHỔ BIẾN

PHÙ HỢP CHO

Doanh nghiệp cần đối tác IT chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hệ thống văn phòng tại VN

GÓI PROFESSIONAL

  • Hỗ trợ IT Helpdesk không giới hạn.
  • Hỗ trợ Hạ tầng Mạng
  • Quản lý Hạ tầng Mạng
  • Bảo trì & kiểm tra định kỳ tận nơi
  • Báo cáo Dịch vụ định kỳ
  • Tư vấn và Khuyến cáo Công nghệ
  • Thời gian phục vụ: 8x5

VÌ SAO DOANH NGHIỆP CHỌN NTT-SUPERCARE365?

15+ năm kinh nghiệm đồng hành cùng khối doanh nghiệp SMEs và nước ngoài tại Việt Nam

Phối hợp hiệu quả với IT nội bộ, ITnước ngoài, công ty mẹ

Đội ngũ onsite tại Việt Nam, phản hồi theo cam kết, xử lý kịp thời mọi sự cố

Quy trình minh bạch, báo cáo định kỳ đầy đủ

Tư vấn mua sắm thiết bị và đề xuất giải pháp giúp hệ thống vận hành tối ưu và an toàn

Được tin chọn bởi các doanh nghiệp tại Việt Nam

Chúng tôi là đối tác IT support cho nhiều văn phòng đại diện, công ty nước ngoài có chi nhánh tại Việt Nam và doanh nghiệp SMEs, hỗ trợ online và onsite, vận hành hạ tầng IT và phối hợp với IT nội bộ để đảm bảo hệ thống IT hoạt động ổn định.

ĐẶT LỊCH HẸN NGAY

Hãy để lại thông tin NTT-SuperCare365 sẽ liên hệ lại bạn trong thời gian sớm nhất

Đang tải...

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP (FAQs)

Có. Dịch vụ phù hợp với doanh nghiệp SME cần hệ thống IT ổn định nhưng chưa muốn xây dựng đội IT nội bộ lớn.

Có. Chúng tôi có thể phối hợp với IT tổng công ty, làm theo quy trình và yêu cầu kỹ thuật từ nước ngoài

Chi phí phụ thuộc vào số lượng nhân sự, số lượng thiết bị, phạm vi hỗ trợ và yêu cầu SLA.

Có. Chúng tôi có thể phối hợp với nhà mạng, nhà cung cấp thiết bị, phần mềm và các bên kỹ thuật liên quan để theo dõi sự cố đến khi hoàn tất.

Có. Chúng tôi hỗ trợ các vấn đề phổ biến liên quan đến Microsoft 365 như Outlook, Teams, OneDrive, tài khoản, đăng nhập, MFA và license cơ bản.

Zalo Gọi ngay