Dịch Vụ IT Cho DOANH NGHIỆP

Phù hợp cho doanh nghiệp SMEs, văn phòng đại diện, công ty nước ngoài có chi nhánh văn phòng tại Hồ Chí Minh, Việt Nam

BẠN ĐANG TÌM ĐỐI TÁC IT SUPPORT ĐÁNG TIN CẬY?

Đội ngũ IT hỗ trợ onsite & remote cho doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ tại Hồ Chí Minh, hỗ trợ người dùng, hạ tầng mạng và phối hợp trực tiếp với IT nước ngoài để văn phòng vận hành ổn định, an toàn.

DOANH NGHIỆP BẠN CẦN GÌ Ở ĐỐI TÁC IT SUPPORT?

Có kinh nghiệm hỗ trợ doanh nghiệp SMEs, văn phòng đại diện, công ty nước ngoài có chi nhánh tại HCM.

Cung cấp báo cáo định kỳ, tư vấn khuyến cáo công nghệ.

Có quy trình tiếp nhận, xử lý và báo cáo sự cố rõ ràng.

Cam kết phản hồi, hỗ trợ onsite khi cần.

Minh bạch về phạm vi công việc, trách nhiệm và chi phí.

Phối hợp được với IT nước ngoài/công ty mẹ theo đúng phạm vi được phân quyền.

NTT-SUPERCARE365 HỖ TRỢ GÌ CHO DOANH NGHIỆP BẠN

Dịch vụ IT được thiết kế cho doanh nghiệp SMEs và công ty nước ngoài cần đội ngũ hỗ trợ tại Việt Nam, phản hồi rõ ràng và quản lý hệ thống ổn định.

Hỗ trợ người dùng (helpdesk)

Cài đặt, xử lý lỗi Windows/Mac, Office, Microsoft 365 và phần mềm làm việc.
Hỗ trợ máy tính, laptop, máy in, máy scan và thiết bị văn phòng.
Xử lý sự cố đăng nhập, mất mạng, máy chậm, phần mềm lỗi onsite hoặc remote.

Tài Khoản, Dữ Liệu & Bảo Mật

Cấp, khóa, xóa tài khoản email, Microsoft 365 và phần mềm nội bộ.
Phân quyền thư mục dùng chung, dữ liệu phòng ban và người dùng.
Hỗ trợ backup, kiểm tra quyền truy cập và phối hợp với IT nước ngoài khi cần.

Internet & Thiết Bị Mạng

Kiểm tra Internet, WiFi, mạng nội bộ và kết nối thiết bị văn phòng.
Xử lý sự cố router, switch, access point, firewall và đường truyền.
Làm việc với nhà mạng/vendor để khắc phục sự cố nhanh và đúng quy trình.

Quản Lý Tài Sản & Đối Tác

Theo dõi máy tính, thiết bị mạng, license và thời hạn bảo hành.
Đại diện làm việc với nhà mạng, hãng bảo hành và nhà cung cấp IT liên quan.
Gửi báo cáo sự cố định kỳ và tư vấn khuyến cáo công nghệ phù hợp.

CHỌN GÓI DỊCH VỤ PHÙ HỢP VỚI NHU CẦU DOANH NGHIỆP

Gói dịch vụ linh hoạt, phù hợp với quy mô và nhu cầu hỗ trợ của doanh nghiệp.

PHÙ HỢP CHO

Doanh nghiệp cần hỗ trợ IT cơ bản cho người dùng, máy tính, email, wifi.

Hỗ trợ IT Helpdesk không giới hạn.
Tư vấn và Khuyến cáo Công nghệ
Thời gian phục vụ: 8x5

PHÙ HỢP CHO

Doanh nghiệp cần một đối tác hỗ trợ IT phối hợp cùng IT nội bộ hoặc IT nước ngoài.

Hỗ trợ IT Helpdesk không giới hạn.
Hỗ trợ Hạ tầng Mạng
Bảo trì & kiểm tra định kỳ tận nơi
Báo cáo Dịch vụ định kỳ
Tư vấn và Khuyến cáo Công nghệ
Thời gian phục vụ: 8x5

PHỔ BIẾN

PHÙ HỢP CHO

Doanh nghiệp cần đối tác IT chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hệ thống văn phòng tại VN

Hỗ trợ IT Helpdesk không giới hạn.
Hỗ trợ Hạ tầng Mạng
Quản lý Hạ tầng Mạng
Bảo trì & kiểm tra định kỳ tận nơi
Báo cáo Dịch vụ định kỳ
Tư vấn và Khuyến cáo Công nghệ
Thời gian phục vụ: 8x5

VÌ SAO DOANH NGHIỆP CHỌN NTT-SUPERCARE365?

15+ năm kinh nghiệm đồng hành cùng khối doanh nghiệp SMEs và nước ngoài tại Việt Nam

Phối hợp hiệu quả với IT nội bộ, ITnước ngoài, công ty mẹ

Đội ngũ onsite tại Việt Nam, phản hồi theo cam kết, xử lý kịp thời mọi sự cố

Quy trình minh bạch, báo cáo định kỳ đầy đủ

Tư vấn mua sắm thiết bị và đề xuất giải pháp giúp hệ thống vận hành tối ưu và an toàn

Được tin chọn bởi các doanh nghiệp tại Việt Nam

Chúng tôi đã và đang đồng hành cùng nhiều văn phòng đại diện, công ty nước ngoài và doanh nghiệp FDI tại Việt Nam trong việc vận hành, hỗ trợ và quản lý hệ thống IT local. Sự tin tưởng của khách hàng là minh chứng cho năng lực hỗ trợ onsite, khả năng phối hợp với IT nước ngoài và quy trình làm việc chuyên nghiệp của chúng tôi.