?>
By Gần đây, nhiều doanh nghiệp khi sử dụng Microsoft 365 bắt đầu quan tâm đến việc các dịch vụ cloud như Microsoft 365 dự kiến áp dụng VAT 10% theo hướng dẫn và cách phân loại hiện nay, trong khi trước đây nhiều doanh nghiệp thường hiểu hoặc đang áp dụng theo nhóm phần mềm với mức VAT 0%.
Điều này khiến nhiều doanh nghiệp đặt câu hỏi: “Microsoft 365 thực chất là phần mềm hay là dịch vụ điện toán đám mây?”
Ở góc độ vận hành IT (Managed IT), điểm mấu chốt nằm ở cách dịch vụ được triển khai và cung cấp cho người dùng.
Trước đây, phần mềm truyền thống thường được doanh nghiệp:
- Tự mua bộ phần mềm ứng dụng
- Tự cài đặt trên máy chủ nội bộ
- Tự đầu tư hạ tầng (Network, UPS….)
- Tự vận hành và bảo trì hệ thống
Ví dụ:
- Phần mềm kế toán/ERP nội bộ
- Email Server đặt tại văn phòng
- File Server đặt tại văn phòng
Trong mô hình này, doanh nghiệp sẽ sở hữu và tự vận hành hệ thống.
Tuy nhiên với Microsoft 365, mô hình sử dụng hiện nay đã khác. Doanh nghiệp không còn mua phần mềm để tự triển khai, mà đang sử dụng dịch vụ thuê bao (subscription service) được Microsoft vận hành trực tiếp trên hạ tầng cloud toàn cầu.
Dưới đây là sự khác nhau giữa hai mô hình:
| Nội dung | Phần mềm truyền thống (On-premise) | Microsoft 365 / Cloud Service |
| Hình thức sử dụng | MUA phần mềm | THUÊ dịch vụ |
| Hạ tầng vận hành | Doanh nghiệp tự đầu tư | Do Microsoft vận hành |
| Máy chủ | Nội bộ của doanh nghiệp | Cloud toàn cầu |
| Quản trị hệ thống | Doanh nghiệp tự quản trị | Microsoft quản lý |
| Cập nhật hệ thống | Tự thực hiện | Tự động |
| Backup & đồng bộ | Nội bộ tự triển khai | Tích hợp trên cloud |
| Cách truy cập | Nội bộ / VPN | Internet |
| Hình thức cung cấp | Cài đặt phần mềm | Dịch vụ cung cấp qua mạng |
| Bản chất sử dụng | Sở hữu & tự vận hành | Thuê dịch vụ vận hành sẵn |
Vì vậy, điểm quan trọng hiện nay không nằm ở việc Microsoft 365 “có phải phần mềm hay không”, mà nằm ở việc đây là một loại hình dịch vụ được cung cấp qua Internet trên hạ tầng cloud do Microsoft quản lý và vận hành.
Đây cũng là lý do trong các hướng dẫn và công văn thuế hiện nay, các thuật ngữ như:
- “dịch vụ điện toán đám mây”
- “dịch vụ cung cấp qua mạng”
- “dịch vụ viễn thông”
được sử dụng để phân loại các nền tảng dịch vụ thuê bao trên điện toán đám mây (Cloud Subscription / Cloud Service) như Microsoft 365 và các dịch vụ tương tự.
Theo đó, các dịch vụ như:
- Microsoft 365
- Google Workspace
- ChatGPT
- Canva
- Zoom
được áp dụng theo cách tính thuế dành cho dịch vụ cloud/dịch vụ cung cấp qua mạng với VAT 10% theo hướng dẫn và cách phân loại hiện nay.
Ở góc độ vận hành công nghệ – Managed IT Sevice cho doanh nghiệp SME, chúng tôi nhận thấy đây là xu hướng rất rõ ràng: Chuyển từ mô hình “mua phần mềm” sang “sử dụng dịch vụ công nghệ trên cloud” — tương tự như xu hướng chuyển từ tự đầu tư và tự tay xây dựng, tuyển dụng và vận hành IT sang sử dụng dịch vụ quản trị IT thuê ngoài (Managed IT) để tối ưu vận hành và tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi.
#Microsoft365 #CloudComputing #SaaS #VAT #ManagedITServices#NTT SuperCare365
