Ở những doanh nghiệp có môi trường làm việc năng động, nhiều dự án song song và đội ngũ thường xuyên luân chuyển giữa văn phòng – công trình – làm việc từ xa, việc kiểm soát thiết bị IT (máy tính, màn hình, máy in, ổ cứng, v.v.) đôi khi trở thành một “bài toán nhỏ nhưng tốn sức”.
HR hay Admin thường phải tổng hợp danh sách từ nhiều nguồn, ghi chép thủ công hoặc hỏi lại từng nhân viên. IT thì chỉ nhận được thông tin khi có sự cố, còn CEO lại thiếu dữ liệu tổng quan để nắm tình trạng hệ thống.
Từ kinh nghiệm hỗ trợ nhiều doanh nghiệp tương tự, chúng tôi tạo ra một template đơn giản – “Đánh Giá Tình Trạng Thiết Bị IT – dành cho HR/Admin.
Template này giúp HR/Admin dễ dàng hơn:
- Ghi nhận thông tin thiết bị, người sử dụng và tình trạng hoạt động thực tế.
- Ghi chú sự cố, lỗi, hoặc đề xuất bảo trì – nâng cấp.
- Tổng hợp nhanh dữ liệu để gửi cho IT hoặc quản lý cấp trên.
Không phải phần mềm phức tạp, – nhưng đủ đầy đủ thông tin cơ bản nhưng quan trọng.
Bạn có thể sử dụng bằng cách chuyển nội dung thành một biểu mẫu Excel hoặc Google Form (hoặc tuỳ chỉnh phù hợp với công cụ nội bộ của doanh nghiệp mình).
Nếu bạn đang muốn bắt đầu sắp xếp lại dữ liệu thiết bị IT một cách nhẹ nhàng và hiệu quả, template này có thể là bước đầu đơn giản mà hữu ích.
Tìm hiểu: Tại sao Giải pháp IT Support 365 của NTT-Supercare365 phù hợp với doanh nghiệp thiết kế kiến trúc?
Tham khảo thêm: Danh sách tài liệu dành cho doanh nghiệp thiết kế kiến trúc.
Hãy liên hệ NTT Supercare 365 để được tư vấn & hỗ trợ miễn phí.