Bảng chi tiết tính năng dịch vụ

Lợi ích Doanh nghiệp nhận được khi sử dụng dịch vụ IT Outsourcing :
- Giảm chi phí tuyển dụng nhân viên IT.
- Tăng cường tập trung vào kinh doanh cốt lõi.
- Tiếp cận với các kỹ thuật viên có tay nghề và cập nhật các công nghệ mới nhất.
- Giảm rủi ro và gia tăng tính linh hoạt cho hệ thống người dùng.
- Giải phóng nguồn lực nội bộ cho các mục đích công việc khác.
- Tối đa hóa việc sử dụng nguồn lực bên ngoài.
- Chia sẻ rủi ro với công ty NTT.

 

Helpdesk Standard 862®

IT Management Standard 862®

Supercare365 Standard 862®

IT Outsourcing Part Time

IT Outsourcing Full Time

Hỗ trợ sự cố cho người dùng. Mỗi người dùng được bao gồm 2 thiết bị: Laptop (PC) & Điện thoại di động.

Đáp ứng mọi yêu cầu hỗ trợ kĩ thuật qua điện thoại, emai...Hỗ trợ xử lý sự cố từ xa và đến tận nơi phục vụ

Thời gian phục vụ từ xa (online): 365 ngày/năm. Thời gian phục vụ tận nơi : từ thứ 2 đến sáng thứ 7. Có mặt tận nơi Trong vòng 2h, từ thứ 2 đến sáng thứ 7

Hướng dẫn người dùng sử dụng thiết bị CNTT, tài nguyên nội bộ và cách khắc phục cơ bản

Tuân thủ quy trình/checklist hỗ trợ người dùng

Bảo trì định kỳ (tháng/lần) và báo cáo sau mỗi lần bảo trì.

3 tháng/1 lần 3 tháng/1 lần 3 tháng/1 lần 3 tháng/1 lần

Quản trị, vận hành, giám sát, tư vấn hệ thống

Vận hành, giám sát & quản trị hệ thống liên tục bao gồm các hoạt động về phần cứng, lưu lượng mạng, internet, hệ thống email, các ứng dụng trong Server, bảo mật mạng, sao lưu dữ liệu…

Tư vấn đầu Tư, giải pháp về CNTT phù hợp với chiến lược công ty

Quản lý hồ sơ hệ thống bao gồm: các danh mục thiết bị, thời gian bảo hành,nhà cung ứng, tuổi thọ, giấy phép sử dụng, các biểu mẫu, bản vẽ thiết kế.

Chi phí hàng tháng

4.900.000 3.000.000 6.900.000 Liên hệ NTT Liên hệ NTT

Lưu ý: Giá trên chưa bao gồm VAT 10% và mang tính chất tham khảo. Vui lòng liên hệ chúng tôi để có tư vấn tốt nhất về dịch vụ IT Outsourcing.