IT Support Service - IT Outsource Support – NTT SuperCare365 IT

Nguyen Thuong

administrator

Giá trị của dịch vụ IT Helpdesk/Support thuê ngoài đối với doanh nghiệp

Những giá trị dịch vụ IT thuê ngoài:
Giảm lỗi ngưng trệ hệ thống downtime: Hệ thống được theo dõi và bảo trì chủ động, luôn trong trạng thái ổn định.
Kiểm soát chi phí hiệu quả: Có báo cáo định kỳ về phần cứng, phần mềm và dịch vụ, hạn chế phát sinh bất ngờ.
Bảo mật & an toàn dữ liệu: Giải pháp sao lưu và bảo mật như một “bảo hiểm” cho tài sản số.
Hỗ trợ nhanh chóng, đa kênh: Nhân viên nhận được trợ giúp kịp thời, giảm tối đa thời gian chờ.

READ MORE

Checklist Chuẩn Bị Công Nghệ Cho Nhân Viên Mới Công ty Thiết kế kiến trúc

DANH SÁCH KIỂM TRA & CHUẨN BỊ CÔNG NGHỆ CHO NHÂN VIÊN MỚI
Người này sẽ làm ở bộ phận nào
Máy tính nào sẽ phù hợp?
Họ có cần nhiều thiết bị thêm để làm việc từ xa không?
Họ cần những phần mềm nào?

READ MORE

Tại sao thuê ngoài hỗ trợ CNTT là bước đi đúng đắn cho doanh nghiệp của bạn

Ngày nay, để CEO điều hành một doanh nghiệp đồng nghĩa với việc phải đảm đương rất nhiều trách nhiệm, và một trong những lĩnh vực quan trọng nhất nhưng thường bị bỏ qua chính là Công nghệ thông tin (CNTT). Cho dù bạn đang cố gắng quản lý hệ thống mạng, bảo mật dữ […]

READ MORE

Dịch vụ Hỗ trợ và quản lý CNTT là gì?

Dịch vụ hỗ trợ và quản lý CNTT (IT Helpdesk/Support Services) là hình thức doanh nghiệp thuê ngoài Vận hành toàn bộ hệ thống công nghệ thông tin (IT) cho một nhà cung cấp chuyên nghiệp, thay vì tự xây dựng và vận hành đội ngũ IT nội bộ. Với NTT Supercare365, doanh nghiệp SME […]

READ MORE

Ưu và Nhược điểm của việc thuê ngoài Hỗ Trợ CNTT: Doanh Nghiệp cần biết gì?

Trong thời đại số hóa mạnh mẽ như hiện nay, công nghệ thông tin (CNTT) đóng vai trò then chốt trong hoạt động và phát triển của mọi doanh nghiệp. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng có đủ nguồn lực để xây dựng và duy trì một bộ phận IT nội bộ hiệu […]

READ MORE

Công Ty Hỗ Trợ CNTT thực sự làm những gì?

Trong thời đại công nghệ phát triển mạnh mẽ, mọi doanh nghiệp – dù lớn hay nhỏ – đều cần một hệ thống CNTT ổn định để vận hành hiệu quả. Nhưng không phải đơn vị nào cũng có sẵn một đội ngũ chuyên gia IT nội bộ đủ mạnh. Đó là lúc các công […]

READ MORE

Doanh nghiệp Luật nên chuyển sang “đám mây Microsoft 365”?

Doanh nghiệp Luật của bạn có nên chuyển sang “đám mây Microsoft 365”? Là luật sư điều hành, công việc của bạn vốn đã bận rộn với việc tư vấn, nghiên cứu pháp luật và gặp gỡ khách hàng. Bạn sẽ “rất khỏe” nếu có một giải pháp công nghệ giúp bạn giảm bớt lo […]

READ MORE

Mã độc tống tiền – Mối đe dọa lớn với doanh nghiệp thiết kế kiến trúc

Mã độc tống tiền, đặc biệt là Ransomware as a Service (RaaS), đang trở thành một mối đe dọa lớn đối với doanh nghiệp (DN) trên toàn cầu, bao gồm cả Việt Nam. Theo thống kê, chỉ trong nửa đầu năm 2024, các cuộc tấn công mã độc tống tiền đã tăng đến 70% so […]

READ MORE

7 LỢI ÍCH DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ ĐÁM MÂY CHO DOANH NGHIỆP NHỎ

7 LỢI ÍCH ỨNG CÔNG NGHỆ ĐÁM MÂY CHO DOANH NGHIỆP NHỎ Chi phí thấp Cộng tác mạnh mẽ Dung lượng lưu trữ không giới hạn Không phải lo lắng về Khả năng mở rộng Tính di động Hiệu quả Bảo mật CÔNG NGHỆ ĐÁM MÂY (CLOUD) LÀ GÌ? Hầu hết các doanh nghiệp đã sử […]

READ MORE

5 cách để sử dụng dịch vụ Google tiết kiệm

5 cách để tiết kiệm tiền trong quản trị Google Workspace Bạn đang mong muốn giảm chi phí thuê bao dịch vụ Google của mình? Hiện nay doanh nghiệp đang lãng phí tiền bạc khi quản lý các dịch vụ Google Workspace (trước đây được gọi là G Suite) vì họ không có thói quen […]

READ MORE

Bitrix24 – Nền tảng giúp làm việc từ xa hiệu quả

Bitrix24 là một nền tảng giúp bạn quản lý công ty, nhân viên và khách hàng của bạn từ xa (Remote work/Work from home) Mời bạn tìm hiểu giá trị và lợi ích của Bitrix24 dưới đây: GIÚP DUY TRÌ KẾT NỐI NHÂN VIÊN TỪ XA Truyền thông các tin tức nội bộ. Ghi nhận, […]

READ MORE

4 cách chọn Công ty dịch vụ IT phù hợp

“4 CÁCH” CHỌN ĐỐI TÁC DỊCH VỤ CNTT XUẤT SẮC.

SỰ KHÁC BIỆT giữa một nhà cung cấp Dịch vụ IT bình thường và một nhà cung cấp Dịch vụ IT xuất sắc?

Một nhà cung cấp CNTT bình thường chỉ cố gắng “Xử lý xong rồi về”, trong khi một Nhà cung cấp Dịch vụ IT xuất sắc luôn là 1 TẬP THỂ có “VĂN HÓA DỊCH VỤ”, “TỔ CHỨC DỊCH VỤ” và chịu trách nhiệm cao nhất với CAM KẾT DỊCH VỤ của mình với Khách hàng.

READ MORE