?>GIỚI THIỆU GIẢI PHÁP IT SUPPORT 365™
Là giải pháp “QUẢN TRỊ IT THUÊ NGOÀI” được phát triển bởi NTT SuperCare365 tập trung cho doanh nghiệp SME,
giúp hệ thống An toàn – Ổn định – Tối ưu chi phí mà không xây đội ngũ IT riêng.
IT SUPPORT 365™ = [HELPDESK] + [BẢO TRÌ] + [QUẢN LÝ HỆ THỐNG] + [TƯ VẤN]
1. HELPDESK - HỖ TRỢ IT TỨC THÌ
Chăm sóc máy tính và hỗ trợ yêu cầu IT của nhân viên
- Xử lý sự cố tức thì các lỗi phần mềm, email, kết nối Internet, in ấn…
- Setup máy tính/tài khoản cho người mới và bảo mật tuyệt đối khi nhân viên nghỉ việc
- Phối hợp cùng HR/Manager/ IT vùng để vận hành IT theo đúng quy chuẩn công ty.
GIÁ TRỊ NHẬN ĐƯỢC: HỖ TRỢ NHANH CHÓNG, TỐI ƯU THỜI GIAN LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN
2. BẢO TRÌ - CHĂM SÓC HẠ TẦNG
Chủ động ngăn ngừa sự cố, kéo dài tuổi thọ thiết bị.
- Kiểm tra và bảo trì hạ tầng và thiết bị IT
- Cập nhật Windows, bản vá bảo mật, diệt virus.
- Cập nhật, theo dõi danh sách thiết bị, giấy phép
GIÁ TRỊ NHẬN ĐƯỢC: THIẾT BỊ ỔN ĐỊNH, GIẢM THIỂU HƯ HỎNG ĐỘT XUẤT
3. QUẢN TRỊ - VẬN HÀNH HỆ THỐNG
Vận hành & quản trị hệ thống hạ tầng xuyên suốt
- Xử lý các sự cố liên quan hệ thống cấp độ cao
- Thiết lập và giám sát quy trình sao lưu tự động.
- Quản trị và vận hành hệ thống mạng, máy chủ
- Cập nhật và vá lỗi định kỳ
GIÁ TRỊ NHẬN ĐƯỢC: GIẢM VẤN ĐỀ SỰ CỐ HỆ THỐNG VÀ RỦI RO BẢO MẬT
4. TƯ VẤN CÔNG NGHỆ
Tư vấn & khuyến cáo công nghệ
- Báo cáo sức khoẻ hệ thống
- Đề xuất & khuyến nghị giải pháp để giảm rủi ro
- Cảnh báo trước những vấn đề IT cần quan tâm
GIÁ TRỊ NHẬN ĐƯỢC: LUÔN CÓ IT GIÚP TƯ VẤN CÔNG NGHỆ ĐÚNG ĐẮN, THIẾT THỰC
Bạn cần tư vấn hay báo giá tham khảo?
Đang tải...
