?>
By
Mục Lục
Ngày nay, để CEO điều hành một doanh nghiệp đồng nghĩa với việc phải đảm đương rất nhiều trách nhiệm, và một trong những lĩnh vực quan trọng nhất nhưng thường bị bỏ qua chính là Công nghệ thông tin (CNTT). Cho dù bạn đang cố gắng quản lý hệ thống mạng, bảo mật dữ liệu hay chỉ đơn giản là đảm bảo máy tính hoạt động trơn tru, việc này có thể là một thách thức, đặc biệt nếu bạn không có đội ngũ CNTT chuyên trách. Đây chính là lúc dịch vụ thuê ngoài hỗ trợ CNTT phát huy tác dụng.
Thuê ngoài hỗ trợ CNTT là việc hợp tác với một công ty IT bên ngoài để giúp bạn quản lý và hỗ trợ các nhu cầu công nghệ hàng ngày của doanh nghiệp bạn.
Thay vì tự mình xử lý mọi việc, bạn có thể tin tưởng vào một đội ngũ chuyên gia IT bên ngoài để xử lý mọi việc, từ khắc phục sự cố kỹ thuật đến triển khai các biện pháp bảo mật và đảm bảo hệ thống luôn hoạt động.
Tại sao doanh nghiệp của bạn nên thuê ngoài dịch vụ hỗ trợ CNTT
Nếu bạn đang tự phải xử lý “nhiệm vụ” CNTT nội bộ, bạn có thể tự hỏi tại sao thuê ngoài lại là bước đi đúng đắn cho doanh nghiệp của mình. Dưới đây là một vài lý do tại sao:
Tiết kiệm chi phí: Tuyển mộ, xây dựng đội ngũ CNTT nội bộ có thể tốn kém, đặc biệt khi xét đến chi phí lương, đào tạo và trang thiết bị. Thuê ngoài là một giải pháp thay thế tiết kiệm chi phí, cho phép bạn chỉ phải trả tiền cho những dịch vụ cần thiết.
Chuyên môn: Công nghệ không ngừng phát triển và việc theo kịp có thể rất khó khăn. Thuê ngoài cho phép bạn tiếp cận đội ngũ chuyên gia luôn cập nhật các xu hướng mới nhất và có thể cung cấp các giải pháp tiên tiến phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
Tập trung vào hoạt động kinh doanh: Tham gia vào nhiệm vụ Quản lý CNTT nội bộ có thể làm bạn mất tập trung vào các hoạt động kinh doanh cốt lõi. Bằng cách thuê ngoài, bạn có thể giải phóng thời gian và nguồn lực để tập trung vào những gì mình làm tốt nhất, trong khi đối tác Dịch vụ CNTT của bạn sẽ xử lý các vấn đề kỹ thuật.
Bảo mật nâng cao: An ninh mạng đang là mối quan tâm ngày càng tăng đối với các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Các nhà cung cấp dịch vụ CNTT thuê ngoài chuyên bảo vệ dữ liệu và hệ thống của bạn khỏi các mối đe dọa mạng, mang lại sự an tâm rằng doanh nghiệp của bạn được bảo mật.
Khả năng mở rộng: Khi doanh nghiệp của bạn phát triển, nhu cầu CNTT cũng sẽ thay đổi. Một nhà cung cấp CNTT thuê ngoài có thể dễ dàng mở rộng dịch vụ để đáp ứng các yêu cầu thay đổi của bạn, đảm bảo cơ sở hạ tầng công nghệ của bạn cũng phát triển theo.
Cách chọn đối tác hỗ trợ CNTT phù hợp
Tìm hiểu: https://ntt-supercare365.com/4-tieu-chi-chon-dung-doi-tac-dich-vu-it/
Việc lựa chọn nhà cung cấp hỗ trợ CNTT phù hợp là rất quan trọng để đảm bảo bạn tận dụng tối đa khoản đầu tư của mình. Dưới đây là những điều cần lưu ý:
Kinh nghiệm trong ngành của bạn: Hãy đảm bảo nhà cung cấp có kinh nghiệm làm việc với các doanh nghiệp như bạn. Họ phải hiểu rõ nhu cầu cụ thể của bạn và cung cấp các giải pháp phù hợp với ngành của bạn.
Phạm vi dịch vụ: Hãy tìm một nhà cung cấp dịch vụ toàn diện, từ quản lý mạng đến an ninh mạng, dịch vụ đám mây, v.v. Họ càng làm được nhiều việc, bạn càng ít phải lo lắng.
Hỗ trợ chủ động: Các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ CNTT tốt nhất không chỉ khắc phục sự cố mà còn ngăn ngừa chúng. Hãy hỏi về dịch vụ giám sát và bảo trì chủ động của họ để đảm bảo hệ thống của bạn luôn hoạt động.
Giao tiếp và Phản hồi: Bạn cần một đối tác CNTT giao tiếp rõ ràng và luôn sẵn sàng hỗ trợ khi bạn cần. Hãy tìm một nhà cung cấp có khả năng hỗ trợ phản hồi nhanh chóng và cập nhật thường xuyên cho hệ thống của bạn.
Lời chứng thực và Đánh giá của Khách hàng: Trước khi đưa ra quyết định, hãy tham khảo ý kiến của những khách hàng khác. Những lời chứng thực và đánh giá tích cực có thể giúp bạn tự tin rằng mình đang đưa ra lựa chọn đúng đắn.
Văn hoá doanh nghiệp: Đứng sau lưng một doanh nghiệp dịch vụ tốt không chỉ là chuyên của môn kỹ thuật mà còn là cả 1 VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP. Văn hóa doanh nghiệp là yếu tố quyết định mối quan hệ hợp tác kinh doanh bền vững giữa 2 bên thông qua hành vi của đội ngũ cung cấp dịch vụ IT.
Bạn đã sẵn sàng thuê ngoài dịch vụ CNTT chưa?
Thuê ngoài dịch vụ hỗ trợ CNTT có thể là một bước ngoặt cho doanh nghiệp của bạn. Cho dù bạn muốn giảm chi phí, cải thiện hiệu quả hay nâng cao bảo mật, việc hợp tác với nhà cung cấp CNTT phù hợp có thể giúp bạn đạt được mục tiêu.
Hãy liên hệ với NTT Supercare365 ngay hôm nay để tìm hiểu thêm về cách chúng tôi có thể giúp bạn nâng tầm CNTT.
