?>Mục Lục
NTT Supercare 365
IT Onsite/ IT Helpdesk Chuyên Nghiệp
Bạn đang tìm 1 công ty cung cấp nguồn lực IT Support/Helpdesk có uy tín? hoặc 1 công ty nối tiếp các công việc Support cho phòng IT của bạn. NTT Supercare 365 thiết kế các dịch vụ Helpdesk & Support theo yêu cầu riêng nhằm đáp ứng theo nhu cầu doanh nghiệp với chi phí tiết kiệm gấp nhiều lần.
Thuê riêng nhân sự IT
Dịch vụ IT Onsite/ IT Helpdesk là gì?
IT Onsite hay IT Helpdesk là dịch vụ cho thuê nhân sự trong lĩnh vực CNTT. Với nguồn nhân lực IT đã qua đào tạo, huấn luyện nghiệp vụ về quản lý, vận hành hệ thống công nghệ thông tin nhằm phục vụ yêu cầu của khách hàng và quản trị hệ thống CNTT tại nơi lắp đặt hoặc sử dụng hệ thống
Lợi ích khi outsourcing IT onsite
– Đội ngũ hỗ trợ IT chuyên nghiệp hỗ trợ phía sau
– Không tốn chi phí tuyển dụng và thời gian đào tạo
– Không lo các khoản phúc lợi
– Không gián đoạn công việc
– Chủ động thời gian
Dịch vụ IT Helpdesk and Support của chúng tôi
Cung Cấp Dịch Vụ Help&Support 8×5 Theo Yêu Cầu Riêng
Mô tả công việc IT helpdesk
Online/Onsite Hỗ Trợ IT Cho Người Dùng, Hệ Thống/Network
Hợp đồng dịch vụ IT
Tùy Chọn Khung Giờ Phục Vụ Theo Nhu Cầu Doanh Nghiệp
8×6; 12×5; 12×6; 24×7
Trình độ nhân viên NTT Supercare 365
– Đội ngũ nhân sự của NTT được đào tạo, huấn luyện qua các chương trình ITIL từ Infochief và các chứng chỉ kỹ thuật như là: MCSA, CCNA, CCNP, CEH, Apple Support, Vmware, Azure, Watchguard, Fortinet, HP và IBM
– Kỹ Năng:
* PC/Laptop/Printer, Wifi, VPN, Router, Switch, SAN
* CRM, ERP, Accounting. – Network, Server, Email * Microsoft 365, Google Suite
* Firewall (UTM)
* ITIL & HELPDESK Pro
Chất lượng phục vụ, bảng giá và cam kết
-Lấy khách hàng làm trung tâm, giúp khách hàng đạt được mục tiêu đề ra và làm khách hàng hài lòng
-Linh Hoạt Ngân sách: Cho dù bạn cần 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng, 1 năm hoặc 3 năm chúng tôi đều đáp ứng. …(Liên hệ để được cung cấp giá cho nhu cầu cụ thể của bạn)
-Cam kết:
*Khách hàng có quyền yêu cầu thay đổi nhân sự để phù hợp nhất với yêu cầu công việc của công ty.
*Thời gian thuê nhân sự linh động tùy nhu cầu thực tế của doanh nghiệp. Khách hàng có thể lựa chọn gói thời gian: 8×5, 24×7 hoặc theo nhu cầu thời gian của khách hàng.
*Khi nhân viên IT nghỉ phép, sẽ có người thay thế để công việc không bi gián đoạn.
*Số lượng nhân viên kỹ thuật phục vụ cho khách hàng luôn được dự phòng N+1.
Chất lượng phục vụ, bảng giá và cam kết
-Lấy khách hàng làm trung tâm, giúp khách hàng đạt được mục tiêu đề ra và làm khách hàng hài lòng
-Linh Hoạt Ngân sách: Cho dù bạn cần 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng, 1 năm hoặc 3 năm chúng tôi đều đáp ứng. …(Liên hệ để được cung cấp giá cho nhu cầu cụ thể của bạn)
-Cam kết:
*Khách hàng có quyền yêu cầu thay đổi nhân sự để phù hợp nhất với yêu cầu công việc của công ty.
*Thời gian thuê nhân sự linh động tùy nhu cầu thực tế của doanh nghiệp. Khách hàng có thể lựa chọn gói thời gian: 8×5, 24×7 hoặc theo nhu cầu thời gian của khách hàng.
*Khi nhân viên IT nghỉ phép, sẽ có người thay thế để công việc không bi gián đoạn.
*Số lượng nhân viên kỹ thuật phục vụ cho khách hàng luôn được dự phòng N+1.
THÔNG TIN LIÊN HỆ
– Trung Tâm: 1D Nguyễn Duy, P3, Bình Thạnh, Tp HCM.
– 70 Quốc Hương – Thảo Điền, Q.2, Tp HCM.
– 3 văn phòng kỹ thuật vệ tinh tại Q.7, Q.9, Q.2
