HelpDesk & Support

Tìm hiểu các gói dịch vụ

Bạn đang tìm 1 công ty cung cấp nguồn lực IT Support/Helpdesk có uy tín? hoặc 1 công ty nối tiếp các công việc Support cho phòng IT của bạn. NTT thiết kế các dịch vụ Helpdesk & Support theo yêu cầu riêng nhằm đáp ứng theo nhu cầu doanh nghiệp với chi phí tiết kiệm gấp nhiều lần. Khám phá thêm các gói dịch vụ của chúng tôi ngay bên dưới.

DỊCH VỤ HỖ TRỢ THEO YÊU CẦU RIÊNG (ON-DEMAND)

LIÊN HỆ / Tháng
  • CUNG CẤP DỊCH VỤ HELP&SUPPORT 8x5 THEO YÊU CẦU RIÊNG.
  • Online/Onsite hỗ trợ IT cho người dùng, hệ thống/Network
  • * Tùy chọn địa điểm phục vụ.
  • * Tùy chọn khung giờ phục vụ theo nhu cầu doanh nghiệp: 8x6; 12x5; 12x6; 24x7

THUÊ NGUỒN LỰC IT (OUTSOURCED ONSITE)

LIÊN HỆ / Tháng
  • CUNG CẤP NGUỒN LỰC LÀM VIỆC TẬN NƠI 8X5 (Đã bao gồm: Lương, thưởng, bảo hiểm)
  • Nhân sự IT Helpdesk làm việc tận nơi theo chính sách của khách hàng.
  • * Tùy chọn địa điểm phục vụ.
  • * Tùy chọn theo trình độ nhân sự.
  • * Tùy chọn khung giờ phục vụ theo nhu cầu doanh nghiệp: 8x6; 12x5; 12x6; 24x7

BẢO TRÌ HỆ THỐNG (ONSITE MAINTENANCE)

LIÊN HỆ / Tháng
  • CUNG CẤP DỊCH VỤ HỖ TRỢ ONSITE VÀ BẢO TRÌ PHẦN CỨNG HỆ THỐNG.
  • Cổng thông tin dịch vụ, Quy trình bảo trì phần cứng, thủ tục-checklist bảo trì hệ thống.
  • Báo cáo và tư vấn sau khi bảo trì hệ thống.
  • * Tùy chọn địa điểm phục vụ.
  • * Tùy chọn khung giờ phục vụ: 8x6; 12x5; 12x6; 24x7

Tại Sao Nên Chọn Dịch Vụ Helpdesk Của NTT?

Chất Lượng

Đội ngũ nhân sự của NTT được đào tạo, huấn luyện qua các chương trình ITIL từ Infochief và các chứng chỉ kỹ thuật:

MCSA, CCNA, CCNP, CEH, Apple Support, Vmware, Azure, Watchguard, Fortinet, HP và IBM

Nhanh Chóng

Có 3 địa điểm phục vụ:
- Trung Tâm: 1D Nguyễn Duy, P3, Bình Thạnh, Tp HCM.
- 70 Quốc Hương - Thảo Điền, Q.2, Tp HCM.
- 3 văn phòng kỹ thuật vệ tinh tại Q.7, Q.9, Q.2 

Kỹ Năng

-  PC/Laptop/Printer, Wifi, VPN, Router, Switch, SAN
 - CRM, ERP, Accounting.
 - Network, Server, Email
 - Microsoft 365, Google Suite
 - Firewall (UTM)
 - ITIL & HELPDESK Pro

Linh Hoạt Ngân sách

Cho dù bạn cần 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng, 1 năm hoặc 3 năm chúng tôi đều đáp ứng.

Liên Hệ Với NTT Ngay Hôm Nay!

Nếu doanh nghiệp của bạn đang tìm kiếm công ty hỗ trợ những vấn đề về IT vui lòng điền vào form liên hệ dưới đây. Các chuyên gia tư vấn của chúng tôi sẽ liên lạc với bạn trong thời gian sớm nhất.