IT Helpdesk/Support

dich-vu-it-support

Bạn tìm kiếm đối tác Dịch vụ IT Helpdesk/ IT Support:

  1. HỖ TRỢ mọi vấn đề IT cho nhân viên.

  2. QUẢN LÝ cơ sở Hạ tầng mạng, máy chủ.

  3. MỘT ĐẦU MỐI làm việc về IT với các bên liên quan.

  4. THAM VẤN/GIẢI ĐÁP THẮC MẮC Công nghệ.

Bạn không phải lo lắng và mất thời gian tìm kiếm!

  • Chúng tôi có hơn 12 năm kinh nghiệm.

  • Hơn 25 chuyên gia CNTT trên 3 năm Kinh nghiệm & Giao tiếp tiếng anh.

  • Khả năng phục vụ 24x7x365.

CHỌN GÓI DỊCH VỤ IT HELPDESK / IT SUPPORT

(Cách tính giá cơ bản: Giá dịch vụ = Số lượng người dùng + số lượng thiết bị & Công nghệ+phí quản lý dịch vụ)

BASIC

Phù hợp VĂN PHÒNG 1-5 người
GIÁ 70k /người/tháng (chưa gồm thiết bị/Phí quản lý Dịch vụ)
  • Hỗ trợ IT từ xa và tận nơi (Không giới hạn)
  • Hỗ trợ Hạ tầng Mạng
  • Tư vấn và Khuyến cáo Công nghệ

STANDARD

Phù hợp VĂN PHÒNG 5-30 người
GIÁ 90K /người/tháng (chưa gồm thiết bị/Phí quản lý Dịch vụ)
  • Hỗ trợ IT từ xa và tận nơi. (Không giới hạn)
  • Hỗ trợ Hạ tầng Mạng
  • Kiểm tra định kỳ tận nơi
  • Báo cáo Dịch vụ định kỳ
  • Tư vấn và Khuyến cáo Công nghệ
PHỔ BIẾN

PROFESSIONAL

Phù hợp VĂN PHÒNG 30-70 người
GIÁ 150K /người/tháng (chưa gồm thiết bị/Phí quản lý Dịch vụ)
  • Hỗ trợ IT từ xa và tận nơi. (Không giới hạn).
  • Hỗ trợ Hạ tầng Mạng
  • Quản lý Hạ tầng Mạng
  • Kiểm tra định kỳ tận nơi
  • Báo cáo Dịch vụ định kỳ
  • Tư vấn và Khuyến cáo Công nghệ

SO SÁNH TÍNH NĂNG CHI TIẾT GÓI DỊCH VỤ

Vui lòng nhấp chuột vào các mục để tìm hiểu rõ hơn.

CHI TIẾT TÍNH NĂNG DỊCH VỤ
BASIC
STANDARD
PROFESSIONAL
Công nghệ NTT – SERVICE DESK bao gồm các chức năng:
- Hỗ trợ IT qua Email Support.
- Hỗ trợ IT qua Telephone Support.
- Hỗ trợ IT qua Cổng Dịch vụ (Client Center Portal).
- Hỗ trợ IT qua Helpdesk Mobile App
- Báo cáo công việc & Dự án.
- Quản lý Yêu cầu công việc và lịch sử công việc.
- Lưu trữ Hồ sơ thông tin IT.












Hỗ trợ người dùng mọi vấn đề IT từ xa và đến tận nơi. (8x5; 8h:00-17h:30)
Tư vấn & Khuyến cáo Công nghệ
Hỗ trợ Hạ tầng CNTT
Quản lý Hạ tầng CNTT
Kiểm tra hệ thống định kỳ tận nơi theo kế hoạch
Báo cáo định kỳ hàng tháng
Dịch vụ hỗ trợ NGOÀI GIỜ: 8x6; 8x12; 24x7x365
BÁO GIÁBÁO GIÁBÁO GIÁ

GIÁ TRỊ DỊCH VỤ MANG LẠI

TIẾT KIỆM

Không chi phí tuyển dụng, phúc lợi, đào tạo.

ĐÁP ỨNG NHANH

Đáp ứng mọi yêu cầu hỗ trợ IT cho người dùng.

ỔN ĐỊNH

Chủ động kiểm tra và quản lý hệ thống Mạng.

AN TÂM

Có 1 Team IT chuyên nghiệp hỗ trợ phía sau

KHÁCH HÀNG TIN DÙNG

TƯ VẤN MIỄN PHÍ (028)7302.7365

Hoặc vui lòng liên hệ thông tin theo form bên dưới